La empresa Telefónica Venezolana CA informó a los clientes Movistar a través de un comunicado publicado en su página web que suspenderá algunos servicios entre el 28 y el 30 de octubre para modernizar sus sistemas gestores.
Los trabajos de modernización son necesarios para ofrecer a los clientes “opciones más robustas para su atención y gestión”, según un comunicado publicado por la empresa.
Durante este período, los siguientes servicios estarán suspendidos:
- Recargas y pago de facturas
- Consulta de saldo y cupos
- Transferencia de saldo
- Compra de Paqueticos y Extradatos
Movistar insta a los usuarios a tomar las debidas previsiones y ofrece disculpas por las molestias ocasionadas.
También enfatizó el hecho de que los trabajos de modernización son necesarios para mejorar los servicios de Movistar.
En el comunicado, detallan que “este fin de semana se hará la implementación de un nuevo sistema tecnológico que se inicia el día sábado 28 de octubre a las 7.00 pm y culmina el lunes 30 a las 5.00 am”.
“Reiteramos nuestro compromiso de avanzar tecnológicamente para seguir conectando la vida de las personas”, finaliza el comunicado de Movistar.
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