Las Oficinas de Servicios y Atención al Cliente de Movilnet laborarán con normalidad durante la Semana Santa 2023.
De igual manera, Movilnet pondrá en funcionamiento los números de Whatsapp 0416-614.35.32 y 0416-614.92.63 para procesar cambios de plan, suspensiones de líneas o reportar fallas en un horario comprendido entre las 9:00 am a 4:00 pm.
El canal de atención *611 mantendrá su horario habitual, de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm. Además el cliente recibirá su saldo en línea al discar ese servicio.
También podrá comunicarse mediante el canal de Twitter @Info_Movilnet, que permanecerá activo a nivel nacional de lunes a viernes, de 9:00 am a 4:00 pm.
De igual modo, las Oficinas de Servicios y Atención al Cliente laborarán con normalidad durante la semana santa, excepto aquellas ubicadas en centros comerciales que no cuenten con horario especial por la Semana Santa 2023.
En Movilnet la razón de ser son sus clientes, quienes podrán Conectar, Descubrir y Compartir durante este asueto desde cualquier lugar de Venezuela.
Aprende a recargar saldo en Movilnet a través del Banco de Venezuela
Debes estar afiliado al servicio de Clavemovil en el Banco de Venezuela, para recargar tu saldo en Movilnet a través de un SMS o mensaje de texto desde tu celular.
A continuación, te explicamos cómo realizarlo:
- Prepárate para enviar un mensaje de texto al número 2661 o 2662
- Abre la aplicación que normalmente utilizas para enviar mensajes de texto
- Envía un SMS al 2661 o 2662 con el siguiente formato: Servicio + Movilnet + número de teléfono móvil + monto de recarga
- El mensaje debería quedar así: Servicio Movilnet 0416-123-45.67 (Ejemplo)
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