Zelle anunció este lunes nuevas políticas para fortalecer la seguridad y combatir fraudes en transferencias bancarias. La plataforma, popular en EE.UU. por su rapidez, prohibirá operaciones vinculadas a bienes no autorizados, actividades ilegales y transacciones comerciales que violen sus términos. Semana reporta que estas medidas buscan alinear el uso del servicio con las regulaciones de los bancos asociados, tras detectar operaciones indebidas.
Entre las transacciones sancionables, Zelle señala apuestas en línea no autorizadas, productos falsificados, servicios ilegales como prostitución y esquemas de lavado de dinero. Los usuarios que incumplan enfrentarán suspensiones de cuenta, investigaciones internas y posibles denuncias a las autoridades. La empresa urge revisar sus condiciones y limitar el uso a transferencias personales con conocidos.
Seguridad: Medidas contra el fraude
Zelle advierte que el mal uso podría desencadenar acciones legales o pesquisas bancarias. En X, @ZelleSupport enfatiza: “Solo transacciones confiables”. Expertos recomiendan alternativas con protección para compras comerciales, ya que Zelle no cubre fraudes en esos casos, dejando vulnerables a los usuarios.
Consecuencias y recomendaciones
La suspensión de cuentas dependerá de la infracción: desde revisiones hasta cierres definitivos. Zelle sugiere contactar al banco afectado para resolver casos y evitar bloqueos. Especialistas instan a no compartir datos bancarios con extraños, priorizando la seguridad en un entorno digital cada vez más riesgoso.
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