Tras un mes de inactividad forzada, el Tribunal Supremo de Brasil ha levantado la suspensión de la plataforma X, conocida anteriormente como Twitter, luego de que la empresa cumpliera con el pago de cuantiosas multas impuestas por el Supremo Tribunal Federal (STF). Esta medida, que tuvo lugar el pasado 30 de agosto, fue una respuesta a la negativa de X a acatar órdenes judiciales, liderando a la migración de sus 22 millones de usuarios brasileños hacia plataformas alternativas.
Plataformas como Bluesky, Mastodon, y Threads de Meta, fueron las grandes beneficiadas durante la ausencia de X, con Bluesky atrayendo un millón de nuevos usuarios en solo tres días. Este período ha evidenciado una reconfiguración del mercado de redes sociales en Brasil, donde X, ya en declive, sufrió un golpe significativo en su base de usuarios y en la confianza de los anunciantes.
X ya no era una plataforma relevante en Brasil
Fernando Moulin, experto en marketing digital de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABCOMM), ha señalado que “X ya no es una plataforma relevante en términos comerciales”, refiriéndose a la tendencia de los anunciantes a abandonar la red social. Este movimiento se intensificó tras la adquisición por parte de Elon Musk, quien ha sido criticado por convertir la plataforma en un vehículo para su agenda política y por el establecimiento de un control que muchos consideran unilateral.
El retiro de anunciantes internacionales como Disney y Apple el año pasado, y la reducción de confianza según la consultora Kantar, reflejan una tendencia en la que la volatilidad y la falta de transparencia de X han minado su credibilidad como espacio seguro para las marcas.
Uso político
En el contexto brasileño, X no era la principal fuente de información para los usuarios, ni siquiera la red social más utilizada, según estudios recientes. Su audiencia se concentraba en la clase media y en mayores, con un uso más político e institucional, dejando un nicho vacío en entretenimiento y cultura.
La reinstalación de X, aunque una victoria legal, destaca la fragilidad de la plataforma en un mercado que rápidamente se adaptó a su ausencia. La competencia ha demostrado su capacidad para llenar el vacío, sugiriendo que X tendrá que innovar significativamente para recuperar su posición en el ecosistema digital brasileño.
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