La empresa estatal CANTV, perteneciente al Ministerio para Ciencia y Tecnología (Mincyt), ha informado a través de un comunicado a sus usuarios y suscriptores su nuevo esquema de facturación para el servicio de teléfono.
Mediante su cuenta en Instagram, la compañía explicó que continúa actualizando sus procesos principales para mejorar la prestación de servicios.
Según el comunicado, la nueva factura reflejará el monto de la renta básica correspondiente al mes en curso, así como los consumos adicionales acumulados hasta la fecha de facturación.
En noviembre, se incluirán las rentas básicas correspondientes a octubre, mientras que las rentas del mes en curso se dividirán en dos partes: el 50% se facturará en noviembre y el 50% restante se facturará en diciembre. Esta sincronización se realizará únicamente una vez.
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A partir de enero de 2024, el nuevo esquema de facturación se aplicará de manera regular.
CANTV agradece la comprensión de sus usuarios y los invita a utilizar sus canales de atención para cualquier duda o información adicional que puedan necesitar.
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