Caracas, 04 de octubre de 2021. El Banco Mercantil ofrece el servicio de la asistente virtual “MIA”, con el que el cliente podrá desbloquear su usuario sin necesidad de acudir a una agencia.
“¿Se bloqueó tu usuario de Mercantil en Línea Personas? Desde MIA puedes desbloquearlo de forma rápida, fácil y segura. Encuentra a MIA en el área inferior derecha de nuestra página web”, escribió el Banco Mercantil en su cuenta Twitter.
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Pasos para desbloquear el usuario:
1- Haz clic sobre el ícono de MIA, introduce tu número de cédula e inicia el chat.
2- Escribe la frase desbloqueo de usuario.
3- Confirma que quieres iniciar.
4- Ingresa tu usuario o el número de tu Tarjeta de Débito. Ingresa tu clave telefónica.
5- Ingresa la clave temporal que llegó a tu teléfono celular.
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