Caracas, 24 de septiembre de 2021.-
Los clientes del Banco de Venezuela continúan reportando fallas en el sistema, ésta vez para realizar pagos a través de puntos de venta y pago móvil.
Varios usuarios han utilizado sus cuentas Twitter para informar a la entidad bancaria las constantes fallas que parecieran aún no terminar de resolverse.
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A pesar de ello, el banco estadal insiste en sus canales de información que están atendiendo 120 mil clientes diariamente.
Asimismo, explicaron que “las operaciones realizadas el #15Sep pueden reflejarse en otras fechas con el código 1509, sin embargo tus movimientos e instrumentos financieros se visualizarán progresivamente de forma correcta. Continuamos procesando archivos para garantizar tus transacciones”.
Para hoy se esperaba que las agencias del Banco de Venezuela abrieran en todo el país para atender las solicitudes de reclamos.
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