Conozca los pasos para comprar divisas a través del nuevo servicio del Banco de Venezuela

El Banco de Venezuela ofrece a sus clientes un nuevo servicio, que permite comprar divisas a partir de un dólar o un euro y está disponible tanto en la web como en la aplicación para celulares
Usuarios del Banco de Venezuela reportan fallas con sus operaciones online

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Caracas, 2 de diciembre de 2021. El Banco de Venezuela ofrece a sus clientes un nuevo servicio, que permite comprar divisas a partir de un dólar o un euro y está disponible tanto en la web como en la aplicación para celulares.

La información suministrada por el banco y reproducida por Efecto Cocuyo detalla que esta posibilidad de compra es parte “de los cambios impulsados por las nuevas normas para la venta de divisas, emitidas hace dos semanas por el Banco Central de Venezuela (BCV)”.

Las divisas a la venta provienen de las intervenciones cambiarias hechas por el BCV. Por esta razón las transacciones se realizan a la tasa de la intervención cambiaria más reciente. Sin embargo, al precio final hay que sumarle dos comisiones bancarias adicionales.

El BDV cobra una comisión de 0,25 % por la prestación del servicio y otra comisión adicional de 0,25 % relacionada con la intervención cambiaria. Ambas comisiones se calculan sobre el monto final de la operación y se cancelan en bolívares. 

Esta opción de compra de un dólar o un euro está disponible para los clientes que posean una cuenta en bolívares y otra en moneda extranjera. No hay limitaciones si se trata de personas naturales o de empresas.

Las compañías tienen la oportunidad de comprar montos que llegan hasta los 5.000.000 de dólares en una sola transacción.

“Antes de que se habilitara esta nueva opción, los clientes del Banco de Venezuela solo podían comprar divisas por la web a través del menudeo, que impone un monto mínimo de 60 dólares o 60 euros”, recuerda la nota de Efecto Cocuyo.

Conozca los pasos para comprar de divisas por la web

1 Entrar a la sesión bancaria

Es importante que en la cuenta de ahorros o corriente se cuente con el monto disponible en bolívares y tener a mano el celular registrado ante la entidad bancaria.

2 Buscar la opción de Operación Cambiaria

Buscar en el menú “Divisas” y luego, la tercera opción que dice “Operación Cambiaria”. Al darle click, se verá el cartel de “Compra”.

3 Escoger las cuentas y escribir el monto

El Banco de Venezuela muestra un formato donde pregunta cuál será la cuenta en moneda nacional donde se debitará el dinero y cuál será la cuenta en donde se acreditarán las divisas.

La acreditación de los fondos en dólares o en euros se hace de inmediato en la cuenta, tras finalizar la transacción.

Hay que declarar cuál es el uso que se le dará a las divisas en un menú que muestra varias opciones y declarar cuál es la actividad económica del cliente. Las personas naturales cuentan con una opción de “No aplica” que aparece al final del menú.

4 Confirmar la transacción

Se puede hacer la autenticación con la “Tarjeta de Coordenadas” o a través del envío de un mensaje de texto con un código temporal de siete dígitos, que llega al celular registrado en la entidad bancaria. Luego verá una pantalla final con una referencia de la transacción. Es recomendable verificar en ambas cuentas los montos para chequear las comisiones finales y que las divisas ya estén disponibles en la cuenta para ser usadas.

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