Conozca por qué no funciona la plataforma del Banco de Venezuela

Qué debe hacer y a dónde acudir si aún no ve reflejado su dinero en las cuentas del Banco de Venezuela (+Detalles)

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Caracas 16 de septiembre de 2021. A través de sus redes sociales, el Banco de Venezuela confirmó una caída de su plataforma, que impide transacciones de banca en línea y banca electrónica, luego que durante el día de ayer se reportara el impedimento de pagos por puntos de venta y pago móvil, además de la realización de transferencias.

La noche de este miércoles, la institución bancaria aseguró que se encontraba trabajando para restablecer el servicio, luego que la plataforma presentara intermitencia, sin embargo, la situación persiste este jueves.

Pasadas las 10:30 de la noche, la página de BDV en línea ni siquiera cargaba para permitir el acceso a la banca electrónica de la institución financiera estatal.

Extraoficialmente, redes sociales aseguran que el inconveniente se debe a una supuesta explosión cerca de los servidores del Banco de Venezuela, los mismos se encuentran apagados preventivamente para evitar mayores daños por ende el servicio.

Asimismo la institución informó este jueves que la red de oficinas no prestará servicio comercial.

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