Caracas, 1 de junio de 2022. Nicolás Maduro anunció una transformación de CANTV y ordenó que se atiendan las denuncias de averías.
“CANTV no puede fallar. La vamos a transformar (…) Que no ocurra lo que ha venido ocurriendo, que la gente va a las oficinas a reportar las averías y nunca los atienden”, dijo este miércoles desde Lídice, en Caracas.
En una jornada de trabajo productivo dedicado a las Comunas, Maduro dio otra orden. Dio la instrucción de establecer un puesto de Comando de Cantv en el Palacio de Miraflores.
Señaló que el objetivo de este puesto será recibir y dar respuesta “a las necesidades del pueblo en materia de telecomunicaciones”.
“Vamos a una nueva Cantv popular, comunal, del lado del pueblo”, apuntó. “CANTV tiene que ponerse en su eficiencia máxima y debe responderle al pueblo”.
“Esto no puede seguir ocurriendo que no le dan respuesta al pueblo sobre las averías”, dijo, antes de dar “máximo ocho días tiene para atender todas las averías” reportadas en Lídice, que son más de 1.100.
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1 comentario
Desde Mérida Venezuela. Tambien queremos denunciar los atropellos, robos, hurtos, burla, sinismo, negligencia Que a diario vivimos los venezolanos por parte de este gobierno y sus empresas; MOVILNET Y CANTV Muy descaradamente con sinismo, sale el señor Presidente ( respeto por su “investidura”) porque que consideración y respeto se le puede tener a una persona o figura con cargo publico que sinicamente salga a decir por lis medio de comunicación, que va a dar ocho (8) dias para que se solvente la ineficiencia que ellos llaman; y que problema de Averías o problemas con la plataforma. Yo cómo y seguire comiendome las mentiras de esta gente; Gobirno, movilnet y cantv, pero yo como usuario de movilnet y afectado por el problema que ellos crearon a millones de venezolanos y amparado por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y con contrato en mano y a mi nombre mas que suficiente. Eso me da todo el derecho como usuario de hacer cualquier reclamo ante cualquier instancia nacional e internacional, no solamente por incumplimiento de contrato, sino también por estafa y robo. Puesto que no solamente siguen cobrando sin prestar el servicio de mensajeria y llamadas y en algunos casos, como ya es sabido, hasta de datos móviles los cuales son muy necesarios, pues son los que utilizamos para poder hacer transferencias , pagos y otros. Pues aumentan el costo de los planes o tarifas sin ningun tipo de anuncio o información. ¿A esto como se le puede llamar, si no es ; robo, sinismo, desfachates, descaro, burla, abuso, falta de respeto? ¿Entonces que es? Hacen promociones, ajustes a las tarifas pero no hacen el trabajo de mantenimiento que deben hacerle a la plataforma o equipos.