Evite las estafas: Aprenda a recuperar su dinero a través de Paypal

Evite las estafas: Aprenda a recuperar su dinero a través de Paypal

Loading

Caracas, 11 de mayo de 2022.- Las compras por internet han reportado un incremento en los últimos años, especialmente en medio de las restricciones impuestas por la pandemia de la covid-19. Sin embargo, algunos métodos de pago como Paypal, reportaron algunos reclamos, luego que las personas denunciaran haber sido víctimas de estafa por parte de los vendedores online.

A diferencia de otras compañías, Paypal ofrece a sus usuarios la posibilidad realizar algún tipo de reclamo, e incluso solicitar el reintegro de sus dinero en caso que el producto no haya llegado a las manos del cliente, o que este sea víctima de publicidad engañosa.

Si una persona, que ha pagado a través de Paypal, ha sido víctima de estafa lo primero que debe hacer es iniciar sesión en la página de la corporación de pagos y  hacer clic en en la opción de reclamo.

Entérate: Conozca los cambios que hará Netflix para evitar pérdidas millonarias por cuentas compartidas

Una vez el usuario haya seleccionado la opción de reclamo, deberá dar clic al botón “Informar de un problema”; donde le desplegará todas las transacciones realizadas desde la cuenta. Allí tendrá que identificar la operación en la que desea realizar la denuncia y explicar su situación; a fin de solicitar el reintegro de sus fondos.

Sin embargo, pese al proceso de reclamo, será el vendedor y el sistema Paypal quienes evaluarán si la denuncia procede y llevan a cabo el reintegro del dinero. Es importante tener en cuenta, que los fondos pueden ser devueltos de manera inmediata o tardar hasta 20 días.

Aunque, Paypal tiene un sistema rápido y sencillo de recepción de denuncias, también tiene políticas estrictas sobre la devolución del dinero. Los reclamos que no proceden en la plataforma, por los general son los referentes a la publicidad engañosa, si el producto recibido cumple con las características de la descripción del vendedor; si este explica que no se trata del producto original.

Paypal tampoco devolverá el dinero al usuario ha enviado de vuelta el producto, a petición del vendedor. En estos casos, deberá esperar a que el vendedor envíe nuevamente el producto con características similares.

Puede ver en Punto de Corte:La verdadera historia sobre el caso de Roland Carreño preso político

También puede leer en Punto de Corte:

Suscríbase a nuestro canal de Telegram y YouTube
Estamos también en Twitter, Facebook e Instagr
am

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

ÚLTIMAS NOTICIAS