Esta es la acción que tomará CANTV contra los clientes que incumplan con el pago de facturas

Tengo 20 años pagando mi número CANTV , y desde el 2017 no tengo ni tono ni internet, he acudido a las oficinas comerciales sin resultado, lo he intentado por todos los medios de internet : órdenes de trabajo, tickets de reparación, CATI, WhatsApp, 0-800-cantv-00, y nunca contestan. Igual sigo pagando todos los meses un servicio que no recibo, pero si facturan. He tratado de cambiar el plan de ABA para bajar un poco el costo de la factura y tampoco he podido, por los mismos medios descritos anteriormente . Pero si logro leer que por dos facturas sin pagar, al usuario le eliminan el servicio.

Ajá y pero hay personas que dejan de pagar por qué llevan años caídos sin señal como harán?? Me imagino que les harán un reembolso por qué algunos pagan y ni señal tienen??

Y que acción deberíamos tomar los cliente a los cuales estando solventes cantv no cumple con el servicio más de 1 año reportando que no tenemos servicio de internet y no dan respuesta, pero si llegan los técnicos a solicitar $ para resolver la falla.
Creo que la comisión nacional de telecomunicaciones debería hacer algo al respecto

Que se enfoquen en mejorar la c4g4d@ esa en vez de andar exhortando a pagar x un servicio que está hecho una verdadera mrd

Tengo más de un año con problemas con mi línea Cantv , he hecho 4 reportes y todavía estoy esperando que me resuelvan mi situación. Hasta cuando Cantv

Esa estrategia es buena pero que hay de aquellos sectores dónde no hay el servicio desde hace más de dos años gracias al robo del cableado eso sí no dicen que van a solucionar

Está noticia si es cara dura yo tengo 10 meses pagando sin poder disfrutar el servicio porque nunca arreglan ni corrigen las fallas.mi esposa tiene las canillas secas de ir todos los meses anotoficar la falla y el muy especial que le atiende ahí.le dice que en esta semana si se le va arreglar el servicio.

También deberían mostrarse la misma celeridad cuando un cliente solicita una línea telefonica o un servicio de ABA.

Desde hace dos años no cuento el servicio cantv satelital y aún así me siguen cobrando. Ayúdenme a solucionar eso , que me vuelvan a colocar mi antena

Me pregunto y QUE HARÁ PARA QUIENES YA TENEMOS 5 AÑOS PAGANDO Y NO HEMOS TENIDO EL SERVICIO ?

Tengo año y medio sin servicio cantv que me iran a suspender mi número por si quieren ayudarme 021241513034 gracias

Buenos Dias estoy de acuerdo que tomen medidas para los que no paguen los servicios públicos pero que medidas debemos tomar los usuarios cuando los servicios públicos no son efectivos que es la mayor parte del tiempo

Bueno días yo tengo años buscando que me ponga una linda y eso no pasa

buenos. esta bien eso. pero y quienes tenemos y no nos han solucionado nuestra problematica? aqui en la urbanizacion las margaritas en punto fijo tenemos problemas muy serios, y tenemos reportes desde hace mas de 3 años, y nada de solucionar, de tanto ir a cantv de coro ya que en punto fijo en la oficina no nos ayudan mas bien cada vez que vamos al señor bicfpr castro y yeixzy nos tiran la policia y no nos dejan ni hablabr, yo soy vocera de telecomunicaciones de dicho sector. ya esta saliendo es a coro a formular alla nuestra queja, gracias a Dios nos trantan muy bien, pero nada de solucionar, estamos al dia con nuestros pago. tenemos deber con cantv si es verdad, pero nuestro derecho de tener calidad de servicio donde queda?

que hacer cuando es CANTV quien por más de un año cobra el servicio y no lo presta? ese es mi caso claro después de un año sin el servicio de telefonía y Ava (Internet) deje de pagar, y nunca en las oficinas me dieron una respuesta satisfactoria, siempre con excusas y tuve que pagar en dólares para que me reinstalaran el servicio y justo al mes se interumpio hasta ahora.

Buenos días. Acerca de CANTV, porque en vez de estar amenazando con la suspensión definitiva del servicio, no se dedican a arreglar las averías. Tengo un año sin servicio y pago al día

El abuso de esta gente no tiene límites, ellos , toman esa medida por la sencilla razón de que muchos usuarios dicen y con justa razón, que así como no me están prestando el servicio ,yo tampoco tengo porque pagar unas facturas por un servicio que no estoy recibiendo, es además un gran atraco lo que se está perpetrando en contra nuestra, en mi caso ya llevo dos semanas de haber cancelado la deuda, y el servicio tanto de telefonia como el de aba, aún no me ha sido restablecido..allí se los dejo

Y que pasa con los clientes que estamos al día y no podemos disfrutar del servicio ni de telefonía , ni de servicio aba y hace tiempo que hicimos el reporte y nos hacen caso omiso, quien nos ampara?

Y qué pasa con los clientes que tiene más de 2 años pagando y no tiene servicio de telefonía ni internet. ¿Acaso no reconocen esos pagos? Es irresponsable cantv al no dar respuesta de estos casos. Vivo en Turmero y desde hace un año hacen trabajos de mejoras (¿?) Y nada de servicio…puro bla bla, ya quisiera por lo menos tener el servicio de internet…

Mi mamá está al día con su teléfono CANTV y se lo cortaron y da miedo porque le quitan las líneas

Tengo 3 años sin el servicio de teléfono y pago mensualmente la factura que acciones hay que tomar en contra de cantv pregunto yo ?

Se ha pagado el servicio de cantv, y no lo activan todavía aperece es la suma del cobro de cada mes, y no lo que se paga

No tengo internet desde hace 7años,he hecho muchos reclamos,cancele hasta los primeros meses de 2021,por favor conecte me el servicio y comienzo el pago,no vuelvo a pagar servicio que no tengo,mi Tlf 0212-3219613

Está muy bien pero exijan o implementen sus medidas cautelares cuando en verdad tengan un servicio óptimo y acaben con la corrupción que tienen ustedes mismos y sobre todo aquí en Falcon…

3 años sin cantv tengo nro de reporte voy a la oficina y todo el tiempo un mamadera de gallo venga mañana hoy no laboran el supervisor no viene, está se vacaciones los técnicos no tiene vehículo cantv toma acción y yo que acción puedo tomar me desconectaron a mi y la avería sigue igual… La computadora tal Katty eso no atiende.ningun número. Porque el usuario tiene que pasar por cierta irregularidad también.. me obligan a pagar el servicio cuando no tengo ni señal . De paso quiere propina en verdes . Teques estado miranda.km23 los cerritos..necesito el servicio de mi cantv y aba

Tengo más de cuatro(4) años sin el servicio y todos los meses me cobran y pago, nadie atiende mi reclamo (02598121903) la última vez me llamaron y me dijeron que si no pagaba en dos horas me cortaban el servicio les dije que no contaba con el servicio, lo que me dijeron fue que debía pagar y punto

Yo pago mi cantv y mi internet y no funciona el internet yo pago los dos y nada más me funciona el cantv y el internet no y hice el reclamo y nada q ver

Los ladrones de esta empresa, nos quitaron el servicio aproximadamente hacen 5 años , y hasta la fecha no an restablecido el sistema.

Buenos días tengo 5añis sin servicio telefónico y he reportado y no hay nadie que responda mi reporte

Un servicio pésimo, primero den un buen servicio y luego hagan lo que quieran, pero de verdad no sirven…

Muy bien la medida a aplicar, pero que le aplicamos los clientes de cantv que como yo desde 2007 tengo dañada mi Linia telefónica (0286 9341116) central nueva chirica y pago todo los meses puntualmente el monto que me envían a mi celular, estoy cansado de hacer reclamos, y siempre la respuesta es la misma.
No hay técnicos disponibles ni vehículos.

Sres. De cantv las personas que tenemos más de un año sin servicio cantv, local e interne, los mismos han. Sido reportado y no resuelven el problema, estamos ubicado en parroquia petare, municipio sucre, J.F. R. Necesitamos nuestras líneas telefónicas.b

Buenas tardes desde marzo del 2020 no tengo internet y servicio de CANTV he ido a la oficina de Calabozo estado Guárico y lo que me dijeron que hiciera el reclamo a través del sistema Katia y lo hice pero no he tenido respuesta, volví a hacer el reclamo y me dijo Katia que ya estaba registrado pero no han venido a solucionar mi nombre es Carmen Mora 8633662

Buenas tardes soy usuaria del servicio cantv de ase 18 Años lo cual e cancelado puntual mente todos los meses con el servicio aba el cual ya tengo aproximadamente no gozo de ninguno de los dos ni telefonía ni internet desde 11 años no tengo señal cuando voy a la adivinas no me dan ninguna respuesta que tal vivo en puerto cabello final Av Bolívar Ezequiel Zamora 2 calle

Bueno tardes, pero así como aumentan la tarifa todos los meses deberían arreglar el servicio. Porque para eso son bueno para corta la línea cuando ni pagas a tiempo pero si paga y tienes una avería duran el tiempo que ellos le da la gana para arreglarlo. Gracias

Y que hará Cantv con los que pagamos al día y no contamos con el servicio?????????? Reporte #24338215 😫

Señores de cantv y los que estamos al día con los pagos y no disfrutamos del servicio como nos pueden ayudar tengo 3 años pagando para no perder la línea voy reporto y no tengo repuesta de nada

Pago todos los meses y tengo 4 años sin el servicio

Ay si, mucho q cumplen ellos, nunca tienes puertos para aba aquí en coro falcon

Tengo un año sin tono ni nternet pago todo los meses como hago necesito el servicio 02128780518

Buenas tardes tengo 2 meses sin línea telefónica ni Internet ya me siguen cobrando las facturas

Buenas tardes señores CANTV. He sido constante con mis pagos de facturación. Sin embargo aún presento fallas con mi línea telefónica. El tono se me fue desde el mes de Julio del año 2021 y aún no me han restablecido el servicio, a pesar que vengo haciendo el reclamo desde entonces. No soy morosa pues pago mi factura al día. Agradezco su atención a mi reclamo por favor. Usuaria Zaida Monsalve. Nro telefónico 0243 2361957. Maracay Edo
Aragua. Gracias

Buenas tardes Señores de CANTV. Soy el usuario Tony Coll, teléfono 9238587. Desde el mes de julio del 2021, me quedé sin servicio, telefónico. Continué pagando las facturas, hasta que desde hace tres meses me aparece que mi deuda es de cero bolivares. Yo pagaba con el servicio cortado, pero ya no me aparece cobro. Me tocaba pagar ayer 18

Mi mama tiene casi 5 años que se le robaron el cable en toda la urbanización se reporto y siguen cobrando y nadie dice nada pongo reclamo

Tengo 3 años sin Prestacion de servicio Internet. Pagando puntualmente. Y 5 meses que me dejaron el telefono fijo sin Tono , Hechos los reclamos pertinentes, sin respuesta alguna # Telefono 02432860172 Caña de Azucar- El Limon

4 años pagando el servicio sin disfrutarlo, puro reportes sin resultados

Pero no es justo sres de cntv estaba de viaje y se me pasó 8 días la fecha de pago y me lo suspendieron ,e hice reporte de reconexión ,y ya hace casi un mes que no tengo servicio telefónico,nooo puede ser

Me parece que deberian de copiar las cosas buenas ,así como se proponen cortar el servicio a quien no pague ,deberían de mejorar en todos los aspectos y reconextarlo en 10 minutos después que el cliente cancele ,cómo hacen las empresas de telefonía celular con los clientes post pago

Soy de San Felipe estado Yaracuy, me encuentro sin el servicio telefónico desde hace 5 años y siguen cobrando, en Diciembre 2021 restablecieron el servicio en la Urbanización Prados del Norte, dónde vivo y al día de hoy sigo sin gozar del servicio ya hice el reclamo atraves de la página y nada que responden. Entonces que coño y me disculpan van a quitar líneas es una grosería solo decirlo.

Me parece bien su medidas pero también deberías tomar medias usted ya que nosotro tenemos haces más de tres años con reglamos que se robaron el cable y aún no nos dan respuestas alguna en El Cerrito petare los que nos dice la centran que nos toca que no tiene claves y ahora usted toman medidas hacia los clientes y quién toma medidas hacia ustedes

Que descaro llevo reportando mi falla sin línea sin internet y sigo esperando me envíen un técnico hace mucho pero son buenos para poner normas. Respondan por los reclamos de los que pagamos y no tenemos el servicio descarados falta de respeto

No tengo el servicio desde 3 años atrás. Yo pago mi factura y nadie se responsabiliza, quien me responde por favor

Puro cuento tengo más de 4 año que se robaron lo clable de cantv y la empresa socialista del pueblo no da repuesta ni señal de nada quien va a pagar un servicio que no te lo dan

Que cara duras son cuál es la pontualidad de la empresa , están pasado de abusadores porq aquí en caricuao no hay internet ,uno paga por gusto los técnicos no hacen sus trabajo y cobran solo 50 $ por lo minimo

Tengo como ocho meses sin servicio y pago mi renta al día que pasa con cantv en San Félix ciudad guayana estado Bolivar

Deberian actualizar los centros de CANTV los principales
de cada sector ampliar la velocidad para los usuarios ponen sus normas uno paga al día todo pero el gobierno debería hacerle cambiado de cables y cajetines a los sectores que van a las comunidades para un mejor rendimiento y velocidad si tienes un plan de 4 Mb te llegan solamente 2 y dicen siempre.que solamente hasta 4mb y no se disfruta de lo nombrado un llamado al gobierno y eso le sirve para su beneficio cuántos clientes no pierden por falta de mantenimiento

Que descarados de verdad… tengo el plan de 10 MB y solo levanta 153kbps… Y pago mi maldita factura al día como hacemos en este caso…

El detalle está muy bien el corte pero como tú tienes un servicio de 28 bolívares pagas una factura de 70 bolívares sin llamar ni nada me parece un abuso eso así como exigen pongan orden hay personas que no tienen servicio porque se robaron las líneas van a pagar así también

Yo tengo tres años sin internet, todo los meses pago mi factura, será que algún día tendré otra vez servicio de internet

0212 9435912

Tengo 2 años y 5 meses pagando un servicio que No tengo 😢 ni tono ni internet

Je je je, deberían exigir cuando ellos den. Hace dos años que me quedé sin servicio y ¿Debo pagar algo que no funciona?

El descaro total, llevo ya casa tres años sin servicio y pagando un servicio que no disfruto… Porque para hacer el reporte debo estar al día…. Es tanto, que se vence el reporte y NADA
La cara que hay que tener y L@s @#$&+-_ bien puestas, para exhortar a pagar cuando siquiera gozamos de un servicio… Todos los meses me llaman del servicio para preguntar si ya solucionó mi problema…. PUES NO, NO SE HA SOLUCIONADO, porque no basta con que yo quiera que se resuelva, para eso debe venir el personal de cantv a solucionar

Y no vengan con el cuento de que han poco, porque yo también soy empleado público e igualmente voy a mi trabajo a trabajar y cumplir con las actividades que mi empleo requiere…. No a vagear y sinvergüenza, mi mucho menos a estafar a la gente

Que sinvergüenzas son en cantv, cuando los clientes tienen averías por años, uno tiene que pagar bien caro, en dólares a personas ajenas a la compañía, para poder solucionar, ahora por dos facturas van a cortar el servicio definitivamente

Tengo un año y medio sin servicio telefónico y no he dejado de pagar

Y yo me pregunto vivo en Cabimas y se robaron todo el cableado eso fue en el año 2019 y hasta ahorita no hay respuesta de cantv,ni Aba ni nada por el estilo porque cantv,no responde a tantas veces que llamamos y soluciones el problema a quien nos dirigimos que ni oficinas tiene se mudaron a ciudad ojeda cuando Cabimas tiene más habitantes que ciudad ojeda,aqui le dejó mis números y como vamos a tener deudas si no contamos con ningún servicio,mis números eran o son:0264 3714730 y 0264 3710352.alli les dejo esa perlita

Y que medidas debe tomar un usuario que no ha dejado de cancelar las facturas y no tiene servicio telefónico ni de Internet desde 2019? Se realizan Reportes y no dan respuesta.

En verdad esta buena la acción a tomar,pero muchos tenemos tiempo sin línea,se les comunica a la comunidad del área y no resuerven nada,lo cual ellos llaman a los técnicos de cntv y nunca aparecen.

En catia altavista mucho tiempo sin servicio una paga la factura de igual manera que deuda podemos tener si ko hay servicio desde hace muchos meses

Buenas noche vivo en san Martín caracas pertenece a la parroquia San el edificio residencias Artigas desde agosto no tenemos servicio estamos sin cantv y sin internet, se a ido a las oficinas y nos salen que la fibras que no tienen materiales que la avería……. Cómo nos van cortar la línea como pagamos los servicios si no tenemos . …ya no hallamos que hacer negocios sin internet también es una locura esto tienen que irse al problema es grave el servicio hace falta a todos por favor soluciónen el problema

En mi caso tememos más de 2 años sin servicio de ABA, a pesar de haber hecho los reclamos respectivos y estar al día con la facturacion

Desde octubre sin tono ni Internet.. Y pagando que tal y nada de repuesta

Lamentandolo esa empresa se convirtieron en unos estafadores aumentaron los planes y rentas q inventaron sin consultar con el usuario y la famosa catí no brinda soluciones ni respuestas en fin todos los meses aumentan 15 bs en enero pagaba 22bs a la fecha ya llego un recibo por 63bs y lo único q uso es internet por q el teléfono no sirve! Que tal?

Cantv te suspende la plataforma de cobro y luego como no puedes pagar te suspende la línea y te la corta entonces deberían de arreglar el problema que tienen interno por qué si vas a reclamar te dicen que todo está bien y no te solucionan el problema

Apresar de no tener el servicio lo estube cancelando pero de unos meses para acá no se podía cancelar por cualquier cantidad de cosas con el sistema

Nosotros tenemos más de dos años sin el servicio de Internet. Hemos reportado y nada que resuelven

Tras de que el servicio es pesimo lento y con estos cortes de luz de tantas horas uno no puede acseder al servicio.y como fuera poco las tarifas todos los meses tienen un incremento q ya enverdad se le es inposible pagar el serbicio .

Buenas noches tengo una avería desde 3 año,,con un número de reporte,,que he llevado a las oficinas delncenyto de acaricia,!,y no recibo respuesta alguna,,,esta semana me cobraron,,sin disfrutar del servicio,,,mi número de CANTV,,esn02556651241…ayudeme por favor. Que debo hacer a quien acudir,,,

Tenemos 6 años sin servicio de teléfono ni Internet,ya q se robaron y destruyeron todas las redes de cables en Guarenas sector el Calvario,y Cantv no se ha preocupado por solucionarlo . hasta cuándo vamos a esperar la solución definitiva.

Buenas noches, tengo Más de dos años sin línea. Lo he reportado por internet y en la oficina de Chacao y nada. 02122565359 y nada. No debo

Y que accione podemos tomar contra CANTV , nosotros los usuarios ,pues CANTV no con nadie , si las no está bien para CANTV tampoco está bien para nosotros los usuarios. Que nos quedamos sin línea ,sin internet y nadie da respuesta

Pero mejoren el servicio porque en la ciudadela de calabozo estado guarico hay cantidades de falla y se an reportado y nadie viene a resolverlas yo tengo como 8 meses sin tono en mi teléfono y solo el Internet y pago mi servicio porqué lo necesito y muchos aquí ni tono ni Internet.

Dan asco, tan exigente que son Con las pagos y son unos inectos para resolver los problemas, casi una semana sin servicio de telefonía en caracas y en Anzoátegui más de 4años sin servicio y cuando se intenta reportar las averías o dejan la llamada en espera o dicen que el servicio está en mantenimiento, intente más tarde

Buenas noches, después se leer el anuncio de cantv, no entiendo xq en vez de darnos soluciones, la empresa no se ha esmerado por arreglar todas averías q tienen con los suscriptores, en mi caso personal tengo 5 años sin el servicio y cancelo todos los mes y cada vez más caro, eso no lo entiendo, pero no hay una oficina donde puedan atender toda esta problemática y puedan explicar q es lo q está pasando, será qnel presidente no está al tanto de estás averías, en puerto cabello q es donde hábito, no tenemos oficinas de cantv activas para hacer los reclamos

Tengo ya dos años si servicio por otra parte el internet llega dos horas y el resto del día nada…y quién dice nada. Ojo nunca me retrasado en mi renta

Yo tengo un reporte de incidente del 12/12/2019 y todavía nada que tengo teléfonos

Gracias por su respuesta , que dice está pendiente por aprobación , ojalá sea lo más pronto posible. Cuando cancelo me dice que la próxima facturación es para septiembre del 2023 , no entiendo. Gracias

Yo estoy esperando hace Cuatro años que pongan la linea en mí casa he reportados y estoy al dia pagando Cuatro años por un servicio que nunca me han puesto solo me dicen puros pretextos

Tres sin servicio? Cansada de reclamos y nada !!!!!necesito mi linea por favor!!!!!

Cómo se hace con el servicio que está malo por daño en la línea de ustedes desde hace 8 meses y todavía estamos esperando un técnico de CANTV que venga a chequearlo. Linea: 0212-6627586. Esperando sus prontas respuestas.

Buen día, desde el año 2018, no tengo servicio. No cuento con tono ni ABA. Hice reclamo vía web. Me dirigí a las Oficinas.. nada.. Me llega la factura, sorpresa!!! Consumo por punto de venta, comooo? Sin negocio? Quien hace el cambio de una residencia a un local comercial? Y así quieren que yo pague ese dineral que se está acumulando? Por un servicio que se lo está disfrutando otro? Que sabroso no? Los técnicos hacen sus triquiñuelas, se ganan sus verdes, y encima tienen el tuoé de decirte que te van a cortar el servicio? Cuál???

Estoy de acuerdo con el cobro de facturas, estás se deben pagar a tiempo, pero ¿que pasa con los usuarios que pagamos a tiempo y no tenemos servicio? Llevo 02 años pagando puntualmente y no disfruto ni Cantv y menos Aba. Gracias

Como son bueno para cobra yo tengo 2años si servicio telefónico y de Internet y pago siempre y cuando ago el Reclamo nunca me soluciona nada

Tengo dos año y medio sin Linia y e pagado y lo reporte y nada no es lógico que le corten la Linia a uno por qué deba duelen chance de pagar y arreglen las limpias y después precio en para los pagos Dios le bendiga

Estos si son cara dura yo tengo varios años si el servicio he echo varios reclamos y nada

Tengo 2 años sin la línea y la e estado pagando para no perderla supongo que como le quitan a la gente la línea por no pagar a mí me van a devolver ese dinero? Jajaja que risa desde cuándo esperando que me la pongan

El servicio telefónico familiar no funciona des hace 6 años, y el Internet desde 2 años. El número es: 0281 2821025. En LECHERÍA.
El servicio comercial no funciona desde 4 años. El Ambos servicios los pagamos puntualmente.

Tengo 5 años pagando el servicio y nada hasta cuando esto exigen el pago y nuca se tiene el servicio, mete el reclamo y no pasa nada

Buenas tardes, y que sanción le aplicarán los usuarios que tenemos 2 años sin el servicio ni de internet ni de Telefonía fija y que en ningun momento hemos dejado de pagarlo, y no ha sido podible que nos restituyan ninguno de los dos servicios, a pesar de haberlo reportado muchisimas veces. Por favor, hasta cuando Dios mio, ayudanos.

Tengo 5 años pagando el servicio y nada hasta cuando esto exigen el pago y nunca se tiene el servicio, y meto el reclamo y no pasa nada

Que pasa cuando hay una cuenta a favor por pago realizado, y después cuando fui a revisar el saldo desaparece, tenia a favor 320. Y en el mes siguiente aparece que debía 37, y tengo los pagos realizados en 2 oportunidades de 150

Tengo más de dos años que reporte mi número telefónico y el aba por avería continúe pagando para no perder la línea pero la línea nunca fue restablecida . Es puro engaño .Hasta cuando. Ante que ente se puede reclamar.

Todos los meses aumenta el monto de la facturación pero el servicio continúa en decadencia, no se puedan hacer llamadas porque no es facil comunicarse y el servicio de internet siempre es intermitente pero la factura si llega puntual. Por favor deberían dar alguna respuesta.

Mi servicio es de la parroquia Santa Teresa, Caracas. Central Maderero, tengo 1 año sin servicio . 0212 481 54 25

Buenas tardes, tengo desde el mes de agosto / 2021 sin linea telefónica, hice el reclamo en CANTV de Santa Mónica, este es mi numero de reporte 22270064 solo me dijeron que es un problema en la zona, y que no me cobrarían hasta que el servicio este activo.

Que acciones tomarán con clientes que pagan puntual el servicio y no lo disfrutan por qué la empresa CANTV no soluciona la avería?

Tenemos cinco años sin servicio, en diciembre nos pusimos al día, debemos lo que va del año 4 meses, repito cinco 5 Años sin servicio y estamos atrasados cuatro 4 meses, será que nos quitan el servicio que no tenemos………. Definitivamente

Tengo 3 años sin el servicio telefonico y sin aba realizo mensualmente el pago de los servicios desde enero hasta la fecha 20 de abril del 2022 he realizado 10 de averias por Internet y me he apersonado 3 veces a una oficina comercial Sucursal Cantv de Chivavoa y lo que hacen es mentir diciendo que estoy en lista para que los técnicos vallan a resolver la avería y nada hasta cuando con estas mamadera de gallo por favor 02518833578

No entregan factura y cobran lo que le da la gana

Yo tengo 3 años sin internet y sigo reportando y todavía nada pero tengo que pagar todo los meses por no perder me línea telefónica

En Anzoátegui municipio Simón Rodríguez, habemos usuarios que tenemos años, meses sin servicios de CANTV y menos servicios de aba, tenemos que ir todos los días a entregar el reporte anotado en un papelito los cuales no sabemos que hacen con dichos papeles, esa empresa aquí no sirve para nada

Buenas tardes tengo tiempo reportando el servicio que no poseo ni linea ni abba, y pague varios meses x adelantado que dicen a eso cuando no responden a resolver el servicio, no hay quien de una respuesta concreta

Jajaja ni que sirvieran no hay señal nunca y muchos no cuentan con el servicio desde hace mucho, además nunca atienden los reclamos

02123420165 sin servicio desde abril 2020

Cómo que va suspender el servicio en mi caso desde octubre no tengo Internet y mil veces hecho reclamo en CANTV Ciudad Bolivar y nada, pero tú llama a un técnico de CANTV y te cobra 40$ y lo pone en seguida por 3 meses y CANTV no hace nada para evitar a los usuarios el cobro excesivo a los técnicos de CANTV

Bn. Hay q ser bien cara dura para decir q suspenderan el servicio cuando no contamos con el mismo desde julio 2017. Morón Colinas de Pequiven Moron

Tengo más de dos años si tono ni aba 0212 3631436

Y que sanciones le sale a CANTV por incumplimiento del servicio? . Pará los usuarios que han mantenido el pago de su factura al día y no disfruta del servicio. Antes de sancionar deberían de cambiar a todo el pesonal técnico. Que son unos ladrones que quieren cobrarte para quitarle el Internet a otro y colocartelo a ti. Y viceversa

Buenas noches tengo mi línea CANTV suspendida hace mes y medio por deuda y ya he pagado 2 facturas y sigue con la deuda. Fui a la oficina CANTV revisaron y la deuda es de 0,19Bs que ni ellos mismos saben de dónde salió ese monto… A parte tengo 5 años sin internet y no dan respuesta. Mi número de reporte 18232783 Barquisimeto Edo Lara

Que sínico son en guatire Zamora en el sector donde vivo tenemos ya 6 años sin servicio de telefonía y internet y con que beneficios le brindan a uno x esa fallas o con q recompensaran a esos suscriptores con esos casos 02123410079

Tengo 7 años sin el servicio telefónico y pagando el mismo , con el fin de no perder la línea y ahora llamo a unos de mis números y aparece asignado a una farmacia de Ocumare del Tuy que tal que respuesta me da cantv al respecto !!

Me coloco al día y llevo 2 años sin el servicio telefónico, mucho menos internet, he hecho el reporte en varias ocasiones y sigo esperando la reparación.

Sin servicio de telefonía ni ABA desde 2019. Decidí dejar de pagar hace dos meses.

Uno pago todos los meses y el servicio de aba e internet cada ves peor

En tachira municipio michelena sector el uvito ya tiene 4 años sin el servicio cantv

Buenos días. Como hacer eso si el servicio es pésimo, aunque uno pague a tiempo nunca tiene servicio. Llevo ya un mes detrás de la gente de cantv y nada del arreglo del servicio. Gracias

Buenos días estaría muy agradecida que me tomaran en cuenta para el arreglo de la telefonía CANTV lo antes posible, desde hace 5 meses me encuentro incomunicada fui al Centro Comercial el Paseo las Industria a la compañía de CANTV y notifique el problema y la situación de mi teléfono y estás son horas que no he tenido ninguna clase de respuestas solo dice la cuadrilla están haciendo arreglo en la calle, Señores de la CANTV le agradecería poder tener lo antes posible mi teléfono en funcionamiento, no creen ustedes que es una responsabilidad de parte de ustedes y falta de respeto a los usuarios, gracias de antemano Feliz Días

Mi número 02126715057, a ver si tengo suerte por acá. Gracias

Okay gracias

Buenas tardes , yo tengo 5 años sin teléfono y sin internet y acabo de pagar 55,60 bs, no entiendo porque me viene tan alto si yo no tengo teléfono ya no se adónde más ir para que me arreglen el teléfono y por ende el Internet esté es mi celular x si acaso lo quieran arreglar 04266137210 y estoy al día con el pago xq no quiero perder la linea

voy para 1 año sin el servico de cantv (sin tono y sin internet, pago mis facturas a tiempo, se hacen reclamos pero no solventan, ahora la tactica de cantv para que no dejen de pagar por el servicio (aunque saben que mas de 60 % tiene averias) es que despues de 2 meses sin pagar te quitan la linea, obligando a los que no tenemos el servicio por averias sigamos `pagando, son unos cara duras sin verguenzas, la corrupcion a 1000 %.

que hago si me conectaron la linea que iba a cumplir un año sin servicio pero con otro numero ,llamo a mi numero 02127940121 y solo repica 6 veces y ya queda muerto, el numero nuevo asignado es 0212-7943035, según cantv al marcar el 184, tengo internet pero no se si corresponde a mi numero o al nuevo numero , tengo el reclamo n°24736707; con estatus Asignado, me pueden ayudar