Caracas, 19 de marzo de 2022. Si su tarjeta de débito Banesco está deteriorada, la entidad ya le ofrece una solución fácil: BanescoVideoBanking. Luego, usted sólo debe ir a una agencia a retirar su tarjeta. La nueva solución de Banesco para reposición de tarjetas de débito.
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Ahora bien, ¿cómo es el proceso? En primer lugar debe entrar a Mis Solicitudes Banesco, y allí solicitar su cita de Banesco VideoBanking: seleccionar el día y la hora de su preferencia. De este modo, podrá recibir asesoría sobre la actualización de sus datos y expediente, así como gestionar requerimientos.
¿Cuáles son los beneficios según divulga Banesco? Brindar a los clientes Banesco (naturales y jurídicos), un canal de servicio de atención virtual personalizado mediante videollamada; gestionar sus necesidades de productos y servicios o canalizar requerimientos a través de tu teléfono móvil o computadora, donde quiera que éste se encuentre, dentro y fuera del país; el servicio de VideoBanking está disponible de lunes a viernes de 8:30am a 4:30pm.
Los requisitos
Pero, ¿Cuáles son los requisitos? Al momento de su cita, debe tener su cédula identidad, la cual le será solicitada para mostrarla al iniciar la sesión.
Conozca cómo solicitar su cita de Banesco VideoBanking:
-Ingrese desde Banesco.com > Banca por Internet > Mis Solicitudes Banesco, o directamente desde MisSolicitudes.Banesco.com.
-Haga clic en el botón Solicitar Producto o Servicio.
-En Tipo de Solicitud, seleccione Servicios.
-En la opción Servicio, seleccione Cita Banesco VideoBanking.
-Haga clic en Motivo de la cita y seleccione lo que deseas gestionar.
-Seleccione la fecha y el horario que mejor se ajuste a sus necesidades.
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