Caracas, 12 de septiembre de 2021. La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) informó este domingo que sus servicios de telefonía e internet presentan fallas debido a un “acto vandálico”, que resultó afectando la región central y oriental del país.
La compañía afirmó que los responsables de este acto ocasionaron el doble corte en la red de fibra óptica, según lo que el personal técnico logró constatar.
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El primero de estos cortes se produjo en el tramo Charallave – Caracas y el segundo en el tramo Puerto La Cruz – Anaco en el estado Anzoátegui.
“El personal técnico y especializado de la Empresa se encuentra ejecutando las labores necesarias para atender las incidencias registradas en los tramos de Puerto La Cruz-Anaco y Charallave-Caracas”, afirmó CANTV a través de sus redes sociales oficiales.
Asimismo, instó a los usuarios a denunciar cualquier irregularidad en su zona correspondiente al hurto, robo, vandalismo o “sabotaje” contra el servicio a través del número 0800 Antenas (2683627).
Usuarios reclamaban desde el sábado la caída del servicio, sin embargo, no fue sino hasta este domingo en horas de la tarde que se reportó oficialmente el incidente por parte de CANTV.
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4 comentarios
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El único problema de los cortes de cableado en fibra óptica, es que no se puede reparar ni unir..hay que reparar todo nuevo, pero vale la pena.