Cantv abre investigación a empleados por irregularidades en sus servicios

Cantv abre investigación a empleados por irregularidades en sus servicios

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Caracas, 05 de abril de 2022. La Cantv avanza en un proceso de investigaciones por cobros irregulares por acceso a su servicio. La empresa –que ya tiene 90 años operando en el país- indicó en comunicado que se efectuaron 447 procesos de investigación: en el primer trimestre de 2022 detectaron irregularidades en sus servicios.

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La casi centenaria empresa –cuya calidad de servicio es altamente cuestionada por los usuarios- se encuentra investigando a algunos trabajadores por estar presuntamente implicados en irregularidades relacionadas con el cobro de los servicios. Cantv: irregularidades bajo escrutinio.

Cantv detectó en el primer trimestre de este año irregularidades en las labores de reparación de averías, cambios de planes ABA, mudanza de líneas y modificaciones en los nombres de titulares.

Más de 50 sancionados

“En el proceso se ejecutaron medidas sancionatorias a 52 personas que tenían vinculación laboral con la compañía de comunicaciones del Estado. Se llegó a la mayoría de ellos a partir de las denuncias de usuarios afectados”, dice El Pitazo.

Gran parte de los suscriptores de Cantv tienen línea y deben pagarla todos los meses para no perderla, pero no gozan del servicio. Sucede lo mismo con el servicio de banda ancha ABA: algunos hogares llevan hasta 3 y 4 años esperando que les restituyan la Internet.

Bajo cuerda, algunos empleados cobran montos en dólares para hacer las reparaciones de modo express. Ha sido notoria la desmejoría de Cantv, desde que el doctor Gustavo Roosen abandonó la presidencia de esa empresa.

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