La Asociación Bancaria de Venezuela emitió una advertencia urgente este viernes 13 de febrero sobre una peligrosa estrategia de fraude denominada “Llamada Técnica”. A través de redes sociales, la organización explicó que delincuentes contactan a los usuarios fingiendo ser personal de soporte para robar credenciales de acceso.
La organización gremial subrayó que ninguna institución financiera solicita códigos de verificación, claves o datos sensibles mediante llamadas telefónicas. El modus operandi utiliza la presión psicológica para que la víctima entregue el código SMS de seguridad bajo una supuesta urgencia técnica. Si un operador solicita este número, la instrucción es clara: cuelga de inmediato.
El auge del phishing y la suplantación de identidad
Esta nueva alerta se suma a los datos críticos revelados en octubre de 2025. Un estudio reciente confirmó que la suplantación de identidad y el phishing dominan el panorama delictivo en el país. Los estafadores diseñan portales web idénticos a los oficiales para captar datos de forma masiva.
Durante el primer trimestre de 2025, el Banco de Venezuela detectó más de 19 mil intentos de estafa. Ante este escenario, la Sudeban reiteró que la banca nacional carece de autorización para pedir información personal por correos electrónicos. La prevención individual constituye la principal barrera contra estos ataques que buscan el control total de los fondos.
Recomendaciones para blindar tus finanzas
La seguridad digital depende de hábitos estrictos de navegación. Los expertos sugieren activar siempre la verificación en dos pasos en todas las aplicaciones financieras. Además, los usuarios deben evitar el ingreso a portales bancarios cuando utilicen redes inalámbricas públicas, ya que estas facilitan la intercepción de datos.
Es vital desconfiar de enlaces que prometen premios u ofertas demasiado atractivas. Estos vínculos suelen ser el punto de entrada para programas maliciosos. La banca insiste en que la protección de las claves es responsabilidad exclusiva del cliente.
Contexto de seguridad nacional
En diversas alocuciones, Nicolás Maduro ha instado a los cuerpos de seguridad a reforzar la vigilancia contra los delitos informáticos. El Estado busca frenar el avance de estas mafias digitales que afectan la tranquilidad del sistema financiero. Mantenerse informado por canales oficiales permite neutralizar estas amenazas antes de que el daño patrimonial sea irreversible.
Fuentes: Finanzas Digital, Crónica Uno, Asociación Bancaria de Venezuela, Punto de Corte.
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