La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) anunció la implementación de un nuevo método de pago del servicio eléctrico a través de la banca móvil, como parte de las estrategias para mejorar la atención al cliente y ofrecer mayor comodidad a sus usuarios.
La información fue publicada a través de la cuenta de Corpoelec en la red social X, donde se detalla el proceso para realizar el pago de la factura eléctrica de manera rápida y segura desde la comodidad del hogar o cualquier lugar con acceso a internet.
Pasos para consultar el saldo a través de la oficina virtual:
- Ingresar a la Oficina Virtual de Corpoelec en su página web.
- Seleccionar el estado donde reside.
- Pulsar en “consulta tu saldo”.
- Colocar los 12 dígitos del número de contrato (NIC).
- Oprimir en “consultar”.
Consulta de deuda por mensaje de texto:
- Afiliarse al servicio de mensajería de Corpoelec enviando un SMS con la palabra “ALTA” al *502 desde su celular o al 0212-5020000 desde un teléfono fijo.
- Una vez afiliado, enviar un mensaje con la palabra “SALDO” (en mayúscula), espacio y su NIC al 502.
- Recibir la respuesta con el saldo correspondiente a su consumo.
Con la implementación de este nuevo método de pago electrónico, Corpoelec busca ofrecer a sus usuarios una alternativa más rápida, segura y cómoda para cancelar las facturas del servicio eléctrico, evitando filas y agilizando los procesos de pago.
Se invita a los usuarios a visitar la página web de Corpoelec o sus redes sociales para obtener más información sobre este nuevo servicio.
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